家用空氣能熱泵熱水器多數采用冷媒循環加熱，就是說，在保溫水箱的內部或水箱內膽的外壁上設置有換熱盤管，這種熱泵技術基本上都是采用均勻加熱技術。整桶水從冷水到熱水的加熱過程相對較長，對于家庭常用的150升空氣能(源)熱泵熱水器來說，將150L的水從15攝氏度加熱到50攝氏度，如果用800瓦輸入功率的空氣能(源)熱泵主機，一般需要150分鐘的加熱時間。這么長的加熱時間決定了客戶只能采用讓空氣能(源)熱泵熱水器24小時處于帶電工作狀態，一旦水溫低于設定值時，就啟動系統將水加熱到客戶所設定的值。一般來說客戶沒有時間(也沒有能力)去考察和判斷空氣能(源)熱泵熱水器是否處于正常工作狀態。如果出現了冷媒的泄漏或者壓縮機過熱保護的情況，就可能出現壓縮機時而運轉時而停機的狀況，冷媒工作壓力不正常，系統能效比不高，如果壓縮機停機，但風扇電機還在運轉中，這時空氣能(源)熱泵熱水器是不加熱的，但是保溫水箱還會散熱，加上風扇電機不停的運轉也要耗電，因此故障嚴重時就出現了比普通電熱水器還要耗電的情況。由于正常工作的空氣能熱泵熱水器的加熱時間比較長，只要空氣能熱泵熱水器的故障沒有達到熱水不夠用的情況，出現這種故障也就不容易被客戶發現，往往要到幾個月交電費時大大超出平時的預算，客戶才來分析原因。